，下午三點家具廠商來按門鈴了，從簽約買下小窩後我們就常到處逛家具店，從 2007 年初第一次下訂我的灰藍沙發後，我們就中了「格芮‧安」的毒，之後看來看去都只喜歡他們的家具，PARK 小窩從沙發、茶几、腳椅、邊桌、單椅、吧台椅、書桌椅全部都是跟 美閣傢飾 買的，所有家具中只有主臥床架和主臥床邊的兩個邊桌不是跟美閣買的，我們不但對燈具廠商忠心，對家具廠商也是維持非常高的忠誠度，不過既然擁有高忠誠度，相對的我們也會以非常嚴格的標準來看待每個流程、細節、服務態度。
家具在搬運的過程中最怕家具碰撞或家具跟木作碰撞，尤其小窩的木作沒有油漆師傅可以來幫忙修補，我們千叮萬囑師傅要小心，不論家具或木作都不可以撞傷，好在看到每項家具都被保護包裝得很好，感覺讓人放心多了，沙發和腳椅外面有一層全黑的套子，掀開之後還有一層白色套子，我們的沙發在倉庫放了快兩年，中間我還很擔心會不會影響品質，好在最後沒有發生我所擔心的事。
師傅把每個腳都貼上海棉墊，一方面止滑另一方面也不會破壞地板，除了貼上去之外師傅還留了好多個給我們，還說之後如果用完隨時可以再去門市拿，讓人感覺真貼心，這次家具的運送是我們對美閣傢飾整個購買流程中最滿意的部分，也謝謝兩位師傅的細心配合兩個龜毛人囉哩囉唆的要求。
沙發和腳椅定位後，所有保護套都先打開以便我們做初步檢查，皮質顏色我們都很滿意，真不愧是我們當初那麼早就下訂決心決定的第一樣家具，現在想買還買不到，因為美閣在前年就已經沒有再繼續代理「格芮‧安」的家具了，真的是好加在，而且雖然時間過了這麼久，我們也又逛了好多家具店，但是也沒有再看上其他的沙發，也沒有後悔過，雖然我和小蔡都是龜毛屆的達人，但是我們的忠心不二也是一流的，小灰藍真的很爭氣。
跟小灰藍搭配的腳椅在下訂當初只有看型錄上的照片，我們就下訂了，因為他可愛的弧度腳架很討喜，在時尚的設計中還帶有一些可愛輕鬆的味道，沒有一般時尚設計品太過於冷調的感覺，弧度腳架和圓圓胖胖的靠背和兩側的扶手我都很喜歡，小灰藍坐起來不會很軟，但是支撐度和彈性都很好，我想就算坐個三五年應該也還會像新的一樣（尤其我都坐在地上看電視，哈哈哈！），應該不會有沙發坐墊越坐越軟越坐越沒有彈性，甚至下陷的缺點，價格雖不能說很便宜但是換來這樣的品質我覺得還算值得。
邊桌是後來某次去逛的時候看到有在做活動特價才買的，我們三不五時都會去晃晃，一方面看看有沒有新貨，一方面也可以隨時得知活動特惠訊息，就這樣慢慢累積所有家具，小邊桌下方的設計是不對稱的，加上高度剛好超過小灰藍的把手，放在小灰藍旁邊可以跟沙發完美結合，這次拍的角度沒有拍到，以後有拍到再放出來，黑色烤漆玻璃桌面超有質感，也可以當鏡子，跟旁邊的酷立燈似乎也很像一家人，沒有跳 TONE 到。
接下來進場的茶几就沒那麼順利了，茶几底座的材質是石材，外面再上鋼琴烤漆，造型是它最大的特色，超重的底座要兩個師傅一起才能搬的進來，接著要進來的是強化玻璃桌面，就在此時我們驚見頗大的刮傷，這可糟糕了，除了位置在底座的正上方可以輕鬆的透過透明的玻璃桌面看到之外，傷痕也蠻深的，表面鋼烤處理要修補似乎不是很容易，尤其原本是在國外（我忘了它是哪一國人，哈哈！）完成的，我想台灣的技術可能也沒辦法完全修補到好，就這樣大白茶几被帶走了，成了小窩家具中的第一個瑕疵品，既然是設計品出現這麼嚴重的瑕疵，加上也已經沒有進行代理，想要退回原廠更換我想也是一整個難，目前大白茶几已經回到小窩，之後再來分享面對這樣瑕疵品我和小蔡與廠商的處理方式。
客廳家具都搞定後，當初貪心多下訂的小紅椅也搬進了書房角落，小紅椅坐起來很舒服，比小灰藍軟，很適合休息或發呆放空的時候坐，小蔡馬上試坐，雖然當初小蔡一度不讓我買，因為幾乎沒有空間可以放，但是拗不過我的臭脾氣，最後還是讓我得逞，搬來以後才覺得他也有喜歡，而且大小嘟嘟好，現在偶爾也成了寶貝小皇帝在書房陪我們的專用座位，之前一度害怕小紅的風格和小窩風格不搭，但送來之後覺得還好沒有出現太大的問題，也把書房過於空闊的空間增添了一些豐富感，之後有更多的照片再跟大家分享囉。
放上同樣跟美閣買的雙色抱枕後，舒適的客廳區完成度 80%，兩個抱枕雖然要價上千塊，但是靠起來挺舒服的，摸起來又有質感，沒有拉低小灰藍的分數，終於我們可以坐在沙發上看電視了，雖然還沒入住但是對於愛天天往小窩跑的我們可開心了，在正式入住之前每天晚上至少可以在小窩看看電視再回汐止，不會只有空蕩蕩的屋子和殘缺的油漆陪著我們。
整體來說對於 美閣傢飾 的門市服務我只打了 85 分，不至於不好但經過兩三年的接觸，我也沒有覺得特別好，只有初次幾次比較有好感，或許是門市小姐的笑容少了點、熱情少了點，第一次與我們接洽的門市因為我很久之前無意的在部落格寫到購買經過提及因為一些溝通上的意外拿到比較敏感的價格內容而換了人，雖然在他們家跟哪個門市下訂沒什麼差別，但是總是讓我和小蔡覺得莫名的怪，家具品質除了茶几有瑕疵之外這批送來的每項家具都與我們預期的差不多，所以應該可以打到 95 分，後面還有兩次送貨，之後再分別評鑑囉，運送部分我給的評價也不錯，師傅很細心配合度也很高，態度也很好，對於我們的問題都很細心耐心的回答，我給 100 分，這樣的分數似乎跟一般狀況相反，造理來說門市服務是接觸客戶的第一線，分數高一點我想會讓客戶的印象會更好，不過當然或許我的標準很嚴格，但就像我提到的小窩幾乎 90% 的家具都是跟美閣買的，這也表示我們相當信任美閣的品質和服務，標準嚴格也是理所當然的。
「格芮‧安」下訂史：
【 下訂 】Gallery M 。GM307
【 下訂 】Tonicasa Art6608
下訂 ※ 再度亂敗 。格芮‧安
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菲，情事 (7)
